Getwellin

利用規約

Last updated June 12, 2026

本利用規約（「本規約」）は、お客様と [TO BE COMPLETED: Company legal entity, registered address] （「Getwellin」、「当社」または「弊社」）との間の拘束力ある合意を構成し、お客様によるGetwellinモバイルアプリケーション、 getwellin.com のウェブサイト、ならびに関連するすべての機能、コンテンツおよびサービス（あわせて「本サービス」といいます）へのアクセスおよび利用を規律します。アカウントを作成すること、本規約に同意するためにタップすること、またはその他の方法で本サービスを利用することにより、お客様は本規約および、参照により本規約に組み込まれる当社の プライバシーポリシーに同意するものとします。ご同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

生体データおよび容貌データ、AI生成コンテンツ、決済および自動更新サブスクリプション、免責、責任の制限、補償、ならびに紛争解決に関する各項は、注意深くお読みください。これらはお客様の法的権利に影響を及ぼし、許される範囲で、当社の責任を制限し、紛争の個別（非集団的）解決を求めることがあります。

1. 本サービス

Getwellinは、お客様の顔を、お客様が選ばれたシーンやスタイルの中に配置したAI生成のポートレートへと変えます。お客様はガイド付きの複数角度の顔スキャンを完了し、かつ／またはご自身の写真をアップロードします。本サービスはその入力から個人モデルを構築し、お客様に似ることを意図した画像を生成します。顔類似度の「アイデンティティゲート」が各結果をお客様の撮影データと照合して採点します。本サービスにはまた、お客様が作成物を公開することを選び、他のユーザーがそれを閲覧したりその装いを自分のアバターに「リミックス」したりできるディスカバリーフィードも含まれます。本サービスの中核は当社自身のセルフホストインフラ上で稼働し、特定の機能は 第三者サービスの項に記載する第三者プロバイダーに依拠します。機能、シーン、ワードローブ、価格、上限は、時とともに変更、追加、または削除されることがあります。

2. 利用資格

本サービスをご利用になるには、16歳以上（お住まいの地域でより高い最低年齢が適用される場合はそれ以上）である必要があります。本サービスは16歳以上のユーザー向けに評価されており、お子様に向けたものではありません。本サービスを利用することにより、お客様は、最低年齢を満たしていること、本規約を締結する法的能力を有すること、そして適用される法律のもとで本サービスの利用を禁じられていないことを表明するものとします。求められる年齢未満の方から個人データまたは生体データを収集したことが判明した場合、当社はそれを削除します。

3. お客様のアカウントとセキュリティ

お客様は、Sign in with Apple、Google Sign-In、またはメールでサインインできます。当社はアカウントの作成と保護のためにお客様のお名前とメールアドレスを受領します。お客様は、アカウントの認証情報とデバイスを安全に保つこと、およびアカウントのもとで生じるすべてのアクティビティについて責任を負います。不正アクセスが疑われる場合は、速やかに [email protected] までお知らせください。お客様は、アカウントを共有、販売、または譲渡すること、もしくは他人の身元や認証情報を用いてアカウントを作成することはできません。

4. お客様のコンテンツと容貌

「お客様のコンテンツ」とは、お客様が本サービスを通じて提出または作成する、顔スキャンデータ、写真、プロンプト、選択内容、生成された画像、および投稿を意味します。

5. 生体データおよび容貌データ

顔スキャンおよび関連する顔データは、お客様の容貌を生成し検証するモデルを構築するために用いられる、生体データまたは生体データに準ずるデータです。お客様は、本規約および当社の プライバシーポリシーに記載する目的のために当社がこのデータを収集し処理することを認識し、明示的に同意するものとします。EUまたは英国の一般データ保護規則が適用される場合、顔データは特別カテゴリーの個人データであり、当社がこれを処理する法的根拠はGDPR第9条(2)(a)に基づくお客様の明示的な同意です。お客様はその同意をいつでも撤回できます。この同意は、いかなる顔の撮影に先立ってお客様がアプリ内で与える、別個の単独の生体に関する同意に加えるものであり、これに代わるものではありません。当社は、お客様の生体識別子または生体情報を販売、賃貸、取引し、その他いかなる形でも利益を得ることはありません。当社は顔データを広告または利用に基づくデータマイニングに使用せず、当社の プライバシーポリシーに定めるスケジュール（また、イリノイ州の居住者については、収集の目的がそれより早く達成されない場合、本サービスとの最後のやり取りから遅くとも三年以内）に従って生体データを保持し廃棄します。お客様は、当社の プライバシーポリシーおよび 終了の項に記載するとおり、いつでも同意を撤回し顔モデルを削除できます。

ディープフェイクやなりすましの悪用の禁止。 お客様は、本サービスを用いて、明示的な同意なく自分以外の実在の人物の合成または「ディープフェイク」画像を作成、改変、配布すること、誰かになりすますこと、公人の誤解を招く描写を作ること、または同意のない、性的、名誉毀損的、詐欺的、もしくは欺瞞的なコンテンツを生成することはできません。この禁止は、結果が写実的であるか否かにかかわらず適用されます。

6. AIコンテンツの透明性と表示

本サービスで作成される画像は人工的に生成されたものです。適用される法律（欧州連合のユーザーについては、2026年8月2日から適用されるEU AI法の透明性義務を含みます）が求める場合、AI生成出力には人工的に生成された旨が表示またはラベル付けされることがあり、実在の人物の写実的な描写を構成するコンテンツには、それがAI生成である旨の人が知覚できる開示が付されることがあります。お客様は、そのようなラベルやメタデータを除去、隠蔽、または改変しないこと、ならびにお客様によるAI生成コンテンツの共有または配布に適用されるすべての透明性および開示の要件を遵守することに同意します。

7. 許容される利用

お客様は、本サービスを用いて以下のいずれかを作成、アップロード、生成、共有、またはそれを試みないことに同意します。

8. コミュニティコンテンツとモデレーション

ディスカバリーフィードは、ユーザーが作成し公開したコンテンツをホストします。当社はユーザーコンテンツの作者ではなく、そのすべてを事前審査するわけではありません。当社は、本規約に違反するコンテンツを検出し削除するために、自動的な安全システムと人によるレビューを組み合わせて用います。本サービスは、コンテンツの通報、他のユーザーのブロック、削除の依頼を行うアプリ内ツールを提供します。当社は、適用されるプラットフォーム要件に沿って、有効な不適切コンテンツの通報に速やかに対応するよう努めます。当社は、その裁量により義務なく、あらゆるコンテンツを削除または制限し、あらゆるアカウントを制限、停止、または終了し（アカウントを停止状態に置くことを含みます）、本規約を執行しまたは法律を遵守するために適切と判断するあらゆる措置を講じることがあります。当社はユーザーコンテンツについて責任を負わず、不適切なユーザーコンテンツに対するお客様の救済手段は、アプリ内の通報およびブロックツール、ならびに該当する場合は下記の通知手続を利用することです。

9. 著作権およびDMCAの通知と削除

当社は知的財産権を尊重し、米国デジタルミレニアム著作権法（「DMCA」）および同等の法律に基づく有効な通知に対応します。本サービス上のコンテンツがお客様の著作権を侵害するとお考えの場合は、次の事項を含む書面による通知を当社の指定代理人にお送りください。(a) お客様の物理的または電子的な署名、(b) 侵害されたと主張する著作物の特定、(c) 侵害していると主張する素材の特定およびそれを所在特定するために合理的に十分な情報、(d) お客様の連絡先情報、(e) その利用が権利者、その代理人、または法律によって許諾されていないと信じる善意の信念の陳述、そして (f) 偽証罪の処罰のもとで、情報が正確であり、お客様が権利者であるかその代理として行動する権限を有する旨の陳述です。

指定著作権代理人： [TO BE COMPLETED: DMCA agent name, mailing address]、メール [email protected]。お客様のコンテンツが削除され、それが誤りまたは誤認であるとお考えの場合は、対応する法定の情報を添えて反対通知を提出できます。当社は、適切な状況において、反復的な侵害者であるユーザーのアカウントを終了する方針を維持し執行します。

10. コイン、サブスクリプション、決済

画像の生成にはコインが必要です。お客様は、自動更新サブスクリプション（Getwellin PlusやStudioなど）またはコインパックの購入を通じてコインを取得できます。すべてのご購入はAppleのApp内課金を通じて行われます。サブスクリプションおよび購入状態は、当社のサブスクリプション処理者であるRevenueCatを通じて管理されます。 Appleが販売記録上の事業者です。 当社がお客様の決済カード情報を見たり保管したりすることは一切ありません。請求と返金はAppleが取り扱います。

11. AI生成コンテンツに関する免責

AI生成は確率的です。出力は統計モデルによって生み出され、品質、正確さ、類似度にばらつきがあり、アーティファクトや予期しない要素を含むことがあり、お客様の期待に沿わなかったり、お客様を正確に描写しなかったりすることがあります。当社は、いかなる出力も正確であること、特定の目的に適合すること、唯一無二であること、または他の人物や作品への類似がないことを保証しません。お客様は、作成した画像をどのように利用、公開、配布するか、そしてその利用が本規約および適用法を遵守することを確保することについて、単独で責任を負います。

12. 第三者サービス

本サービスの中核は、当社自身のセルフホストインフラ（PostgreSQL、Redis、お客様のフレーム、生成物、アバターのためのMinIO S3互換オブジェクトストレージ、および顔スコアリングサービスを含みます）上で稼働します。加えて、本サービスは、それを機能させるために限られたデータを処理する第三者に依拠します。すなわち、Apple（認証およびApp内課金）、Google（Sign-InおよびGoogle Gemini APIを通じたAI画像生成）、そしてRevenueCat（サブスクリプション管理）です。取引上のメールは、有効な場合にResendを通じて送信されます。お客様の画像を生成するために、お客様の入力から導かれた参照用画像は、当社のプライバシーポリシーに記載するとおり、第三者のAI処理者であるGoogleのGemini画像生成APIに送信されます。お客様によるこれらの第三者サービスの利用は、それぞれの規約およびプライバシーポリシーにも規律され、当社はそれらについて責任を負いません。本サービスは、AppleまたはGoogleによって後援、推奨、または運営されているものではありません。

13. お客様のデータに関する権利

お住まいの地域に応じて、お客様は自身の個人データおよび生体データに関する権利を有します。EUまたは英国のGDPRが適用される場合、これにはデータへのアクセス、訂正、消去、制限、可搬の権利、特定の処理への異議、そして生体処理への明示的な同意を含むいつでもの同意撤回が含まれます。カリフォルニア州の居住者である場合、CCPA／CPRAは、個人情報を知り、アクセスし、削除し、訂正する権利、あらゆる販売または共有をオプトアウトする権利（なお、当社はそれらの語が定義する意味でお客様の個人情報を販売または共有しません）、機微な個人情報の利用を制限する権利、そして権利を行使したことを理由に差別されない権利をお客様に与えます。お客様は、これらの権利を行使でき、当社が請求をどのように取り扱うか、また当社が求める本人確認の詳細を、当社の プライバシーポリシーでご確認いただくか、 [email protected] までメールでお問い合わせいただけます。

14. 国際的なデータ移転

当社は、お客様の所在地と異なる法域から事業を運営しており、当社のセルフホストインフラおよび特定の下位処理者（GoogleのGemini APIを含みます）は、米国を含むそうした法域に所在することがあります。お客様が本サービスを利用されると、お客様のデータ（画像を生成するために処理される顔データを含みます）は、それらの法域に移転され処理されることがあります。当社が個人データを欧州経済領域、英国、またはスイスから移転する場合、当社は、欧州委員会の標準契約条項（および該当する場合は英国国際データ移転付則）または十分性認定などの適法な移転メカニズムに依拠し、当社のプライバシーポリシーに記載するとおり適切な保護措置を講じます。

15. 当社の知的財産

本サービス（Getwellinアプリ、ウェブサイト、ブランド、名称、ロゴ、ソフトウェア、モデル、デザイン、および関連するすべての知的財産を含みます）は、当社またはそのライセンサーが所有し、法律によって保護されています。当社はお客様に対し、本規約が許す範囲で、お客様自身の非商業的な利用のために本サービスを利用する、限定的で、個人的、非独占的、譲渡不能、取消可能なライセンスを付与します。本規約は、そのライセンスを超えて、当社の商標、ソフトウェア、その他の知的財産に対するいかなる権利もお客様に付与するものではありません。明示的に付与されないすべての権利は留保されます。

16. フィードバック

お客様が本サービスに関するアイデア、提案、またはフィードバックをお送りになる場合、お客様は当社に対し、いかなる目的のためにもそのフィードバックを利用し組み込む、永久的で、取消不能、世界的、ロイヤルティ無償、サブライセンス可能なライセンスを、お客様へのいかなる義務も対価もなく付与するものとします。

17. Apple App Storeおよび必要な条件

以下の条件は、お客様がApple App Storeを通じてアプリを入手されたために適用されます。これらはAppleによって求められるものであり、お客様によるiOSアプリの利用にのみ適用されます。

18. 終了

お客様は、いつでもアプリ内から本サービスの利用をやめ、アカウントを削除できます。アカウントの削除は、お客様の顔モデルと個人データを除去します。お客様は個々の作成物を削除することもできます。当社の プライバシーポリシーに記載するとおり、小さく個人を特定しないプレビューデータが、本アプリの削除の仕組みに沿った技術上の理由で残ることがあり、また、お客様が以前に公開し他者が保存またはリミックスしたコンテンツが残ることがあります。Sign in with Appleの場合、削除は関連するAppleのトークンも取り消します。

当社は、お客様が本規約に違反した場合、法律により求められる場合、またはお客様の利用が他のユーザー、第三者、もしくは当社に害を及ぼし得る場合、通知の有無を問わず、お客様のアクセスを停止または終了することがあります。終了に際し、お客様が削除されたコンテンツについてお客様が当社に付与したライセンスは（上記の例外に従い）終了し、その性質上存続すべき本規約の各項（残存する公開コンテンツのコンテンツライセンス、免責、責任の制限、補償、紛争解決を含みます）は存続します。

19. 免責

法律が許す最大限の範囲で、本サービスならびにすべてのコンテンツおよび出力は、明示、黙示、または法定を問わず、商品性、特定目的への適合性、権原、正確さ、非侵害の黙示的保証を含むいかなる種類の保証もなく、「現状有姿」かつ 「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、本サービスが中断なく、安全で、エラーなく提供されること、または出力が正確であるかお客様の期待に沿うことを保証しません。一部の法域では特定の保証の排除が認められないため、これらの排除の一部はお客様に適用されないことがあります。

20. 責任の制限

法律が許す最大限の範囲で、Getwellinまたはその役員、従業員、もしくはサプライヤーは、たとえその可能性について助言を受けていたとしても、本サービスの利用または利用不能に起因または関連して生じる、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的損害、もしくは利益、データ、信用、その他の無形の損失について、いかなる場合も責任を負いません。法律が許す最大限の範囲で、本サービスに関するすべての請求に対する当社の総責任額は、(a) 請求の原因となった事象の前の十二 (12) か月間にお客様が本サービスについて当社に支払った金額、または (b) 五十米ドル（US$50）のいずれか大きい方を超えません。一部の法域では特定の制限が認められないため、これらの制限の一部はお客様に適用されないことがあり、また本規約のいかなる規定も、法律により制限できない責任を制限するものではありません。

21. 補償

法律が許す最大限の範囲で、お客様は、(a) お客様が提出した第三者の顔または容貌を含むお客様のコンテンツ、(b) お客様による本サービスの利用または誤用、(c) お客様による本規約または適用法の違反、もしくは (d) 知的財産、プライバシー、パブリシティ、または生体プライバシーの権利を含む第三者の権利のお客様による違反に起因または関連して生じるあらゆる請求、責任、損害、損失、費用（合理的な弁護士費用を含みます）から、Getwellinおよびその役員、取締役、従業員、代理人を防御し、補償し、免責することに同意します。

22. 準拠法および紛争解決

本規約は、その抵触法規則にかかわらず、 [TO BE COMPLETED: Governing law / jurisdiction]に準拠します。適用法が禁じる場合を除き、お客様と当社は、本規約または本サービスに起因または関連するあらゆる紛争を、裁判所ではなく、 [TO BE COMPLETED: venue / seat] を所在地とする [TO BE COMPLETED: arbitration body / rules]が運営する、最終的かつ拘束力ある個別仲裁を通じて解決することに同意し、かつ、 お客様と当社は、法律が許す範囲で、集団的、共同的、または代表的な訴訟に参加するいかなる権利も放棄します。拘束力ある仲裁または集団訴訟の放棄がお客様に対して執行できない場合、そのような紛争の専属的な裁判地は [TO BE COMPLETED: venue / seat] に所在する裁判所とし、お客様と当社はその管轄に服します。本項のいかなる規定も、いずれの当事者も知的財産または不正アクセスの請求について差止めによる救済を求めることを妨げず、またお客様が居住する国もしくは州の強行的な消費者保護法のもとで有する放棄できない権利を放棄するものではありません。

23. 不可抗力

当社は、天災、自然災害、戦争、テロ、市民不安、労働争議、政府の措置、ネットワークもしくは電力の障害、第三者のサービスもしくはインフラの停止、またはApple、Google、RevenueCatなどのプロバイダーの障害を含む、当社の合理的な制御を超える事象に起因する履行の遅延または不履行について、責任を負いません。

24. 譲渡

お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約またはお客様のアカウントを譲渡または移転することはできません。当社は、合併、買収、組織再編、資産売却に関連して、または法の作用により、本規約の全部または一部を譲渡または移転することがあります。本規約は、両当事者およびその許諾された承継人および譲受人を拘束し、これらの者に利益を与えます。

25. 可分性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合、その条項は必要最小限の範囲で限定または削除され、残りの条項は引き続き完全な効力を有します。

26. 完全合意および権利不放棄

本規約は、当社のプライバシーポリシーおよび購入時点で提示される条件とあわせて、本サービスに関するお客様と当社との間の完全な合意であり、その主題に関する従前のあらゆる合意に優先します。当社がいずれかの条項を執行しなかったとしても、それはその放棄を意味しません。

27. 本規約の変更

当社は、本サービスの進化や法律の要求に応じて、本規約を更新することがあります。当社は、更新された本規約を新しい「最終更新日」とともにここに掲載し、重要な変更については、適切な場合に追加の通知を行います。更新後にお客様が本サービスの利用を継続される場合、更新された本規約に同意したものとみなされます。

28. お問い合わせ

本規約に関するご質問は [email protected] までメールでお寄せください。プライバシー、生体データ、データに関する権利のご請求は [email protected] までご連絡いただき、当社のプライバシーポリシーもご覧ください。法的および知的財産に関する通知は [TO BE COMPLETED: Company legal entity, registered address]宛にお送りいただけます。

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