Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Getwellin mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasimu saat kamu memakai aplikasi iOS Getwellin dan situs web Getwellin di getwellin.com (bersama-sama disebut "Layanan"). Getwellin mengubah wajahmu menjadi potret yang dihasilkan AI: kamu menyelesaikan pemindaian wajah terpandu dari berbagai sudut dan memilih foto untuk diunggah, aplikasi membangun model pribadi yang mewakili rupamu, lalu menghasilkan gambar yang mirip kamu dan ditempatkan dalam scene serta busana yang kamu pilih. Karena inti Layanan ini bergantung pada wajahmu, kebijakan ini memberi perhatian khusus pada cara kami menangani data wajahmu.

Mohon baca kebijakan ini dengan saksama. Dengan membuat akun dan, jika diperlukan, dengan memberikan persetujuan terpisah yang dijelaskan di bagian "Pemindaian wajah dan data biometrikmu", kamu mengonfirmasi bahwa kamu memahami cara informasimu ditangani. Jika kamu tidak setuju, mohon jangan gunakan Layanan ini. Kebijakan ini berlaku beriringan dengan Ketentuan Layanan kami.

1. Siapa kami

Pengendali data yang bertanggung jawab atas informasimu adalah [TO BE COMPLETED: Company legal entity, registered address] ("Getwellin", "kami", atau "milik kami"). Kamu dapat menghubungi kami mengenai apa pun dalam kebijakan ini di [email protected], atau untuk bantuan umum di [email protected].

Layanan ini diatur oleh, dan kebijakan ini ditafsirkan berdasarkan, [TO BE COMPLETED: Governing law / jurisdiction], tanpa mengurangi hak perlindungan data wajib apa pun yang kamu miliki berdasarkan hukum negara atau negara bagianmu sendiri.

2. Ringkasan singkat

• Kami hanya mengumpulkan yang kami butuhkan untuk menjalankan Layanan: nama dan emailmu, pemindaian wajah serta foto yang kamu unggah, gambar yang kamu buat, pembelianmu, dan data penggunaan serta diagnostik dasar.
• Pemindaian wajahmu adalah data sensitif berjenis biometrik. Kami memakainya hanya untuk membangun model pribadimu dan untuk memeriksa bahwa setiap gambar yang dihasilkan mirip kamu. Kami tidak pernah menjualnya, tidak pernah membagikannya kepada pengiklan, dan tidak pernah mengambil untung darinya.
• Untuk menghasilkan gambar, kami mengirimkan citra referensimu ke layanan AI Gemini milik Google, yang bertindak sebagai pemroses kami pada langkah tersebut.
• Kami tidak melacakmu di seluruh aplikasi atau situs web perusahaan lain, dan kami tidak menayangkan iklan pihak ketiga.
• Kamu dapat menghapus karyamu, menarik persetujuan, dan menghapus seluruh akunmu, termasuk model wajahmu, dari dalam aplikasi.

3. Informasi yang kami kumpulkan dan alasannya

Kategori di bawah ini secara langsung mencerminkan apa yang sebenarnya diproses aplikasi. Semuanya terhubung ke identitas akunmu, dan tidak ada satu pun yang dipakai untuk melacakmu di seluruh produk perusahaan lain.

• Nama dan alamat email. Dikumpulkan saat kamu masuk dengan Apple, Google, atau email. Dipakai untuk membuat dan mengamankan akunmu, mengenalimu di seluruh sesi, dan menghubungimu mengenai akunmu serta pemberitahuan Layanan yang penting.
• Pemindaian wajah dan data wajah berjenis biometrik (sensitif). Pemindaian dari berbagai sudut dan data wajah yang diturunkan darinya. Dipakai semata-mata untuk membangun model pribadimu dan untuk menilai setiap hasil terhadap tangkapanmu agar keluarannya mirip kamu. Ini adalah data kategori khusus / sensitif dan dibahas secara rinci di Bagian 4.
• Foto dan video yang kamu unggah. Foto referensi yang kamu pilih untuk ditambahkan. Dipakai sebagai masukan untuk membangun modelmu dan untuk menghasilkan potretmu.
• Konten pengguna lainnya. Gambar yang dihasilkan aplikasi untukmu dan karya apa pun yang kamu pilih untuk dibagikan secara publik di dinding penemuan. Dipakai untuk menyediakan perpustakaanmu dan untuk menggerakkan fitur penemuan publik serta remix yang kamu ikuti.
• ID Pengguna dan ID Perangkat. Pengenal yang menghubungkan aktivitasmu ke akun dan perangkatmu. Dipakai untuk menjalankan Layanan, mengamankan akunmu, mengirim kontenmu ke perangkat yang tepat, dan mencegah penyalahgunaan.
• Riwayat pembelian. Konfirmasi pembelian coin dan status langganan. Dipakai untuk memberikan coin, mengelola plan-mu, dan memberikan dukungan. Kami tidak pernah menerima atau menyimpan detail kartu pembayaranmu.
• Interaksi produk. Aktivitas dalam aplikasi seperti gaya yang kamu simpan, lihat, dan remix. Dipakai untuk mempersonalisasi feed penemuanmu.
• Data kerusakan dan data kinerja. Informasi diagnostik tentang kesalahan dan kinerja aplikasi. Dipakai untuk menjaga aplikasi tetap stabil dan untuk memperbaiki masalah.

Kami juga memakai penyimpanan lokal standar perangkat (UserDefaults) untuk menyimpan pengaturan dan status aplikasi di perangkatmu, yang merupakan penggunaan rutin dan berdasar-alasan-wajib dari sistem tersebut serta tidak dipakai untuk melacakmu.

Kami telah mengonfigurasi aplikasi sehingga tidak ada data ini yang dipakai untuk pelacakan sebagaimana didefinisikan oleh kerangka App Tracking Transparency milik Apple. Kami tidak menautkannya ke data dari perusahaan lain untuk iklan atau pengukuran, dan kami tidak membagikannya kepada broker data.

4. Pemindaian wajah dan data biometrikmu

Bagian ini adalah jantung kebijakan ini. Bagian ini juga berfungsi sebagai kebijakan tertulis kami yang tersedia untuk publik yang menetapkan jadwal penyimpanan dan panduan pemusnahan untuk data biometrik, sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang privasi biometrik yang berlaku. Pemindaian wajahmu dan data wajah yang diturunkan darinya (termasuk geometri wajah dan model yang dipakai untuk mengenali dan menciptakan ulang rupamu) adalah informasi pribadi sensitif dan, jika hukum memakai istilah tersebut, pengenal biometrik dan informasi biometrik serta data kategori khusus. Kami memperlakukannya dengan standar kehati-hatian yang lebih tinggi daripada data lain yang kami simpan.

Pemberitahuan tertulis sebelum pengumpulan. Sebelum kami menangkap atau menyimpan data wajahmu, kami memberi tahu kamu secara tertulis, pada layar persetujuan terpisah: (a) bahwa data biometrik sedang dikumpulkan dan disimpan; (b) tujuan spesifik pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaannya, sebagaimana dijelaskan di bawah; dan (c) jangka waktu data tersebut akan dikumpulkan, disimpan, dan dipakai, sebagaimana ditetapkan dalam jadwal penyimpanan dan pemusnahan di bawah.

Persetujuan tertulismu yang tegas. Layar persetujuan adalah layar tersendiri yang berdiri sendiri dan tidak digabungkan ke dalam ketentuan akun umum. Dengan menyetujui secara afirmatif pada layar itu (yang, berdasarkan hukum yang berlaku, merupakan pelepasan tertulis dan persetujuan tegasmu), kamu memberi wewenang kepada kami untuk mengumpulkan, menyimpan, dan memproses pemindaian wajahmu serta data wajah yang diturunkan darinya untuk tujuan dan jangka waktu spesifik yang dijelaskan di sini. Kami menyimpan catatan persetujuanmu. Jika kamu tidak memberikan persetujuan ini, fitur Layanan yang berbasis wajah tidak akan berfungsi, dan kami tidak akan mengumpulkan data wajahmu.

Tujuan spesifiknya.Kami mengumpulkan dan memproses data wajahmu untuk satu tujuan saja: membangun model pribadi yang mewakili rupamu, menghasilkan potret yang kamu minta, dan menjalankan "identity gate" kemiripan wajah yang menilai setiap gambar yang dihasilkan terhadap tangkapanmu agar hasilnya mirip kamu. Kami tidak memakai data wajahmu untuk tujuan lain mana pun, dan kami tidak mengalihkan tujuannya untuk pemakaian baru tanpa terlebih dahulu memperoleh persetujuan barumu.

Identity gate adalah pemeriksaan kualitas, bukan keputusan tentang dirimu. Identity gate membandingkan setiap gambar yang dihasilkan dengan tangkapanmu dan dapat menyebabkan sebuah gambar dihasilkan ulang agar lebih mirip kamu. Identity gate tidak menilai dirimu, tidak memberikan atau menolak aksesmu ke apa pun, dan tidak menghasilkan efek hukum atau efek yang serupa secara signifikan, sehingga bukan termasuk pengambilan keputusan yang sepenuhnya otomatis yang akan memunculkan hak tambahan berdasarkan hukum perlindungan data.

Kami tidak pernah menjual atau mengambil untung dari data biometrikmu. Kami tidak menjual, menyewakan, memperdagangkan, atau dengan cara lain mengambil untung dari pemindaian wajahmu, data wajahmu, atau pengenal biometrik maupun informasi biometrik apa pun yang diturunkan darinya. Kami tidak memakainya untuk pemasaran, periklanan, atau penambangan data berbasis-pemakaian, baik oleh kami maupun oleh pihak ketiga mana pun.

Pengungkapan terbatas. Kami tidak mengungkapkan atau mengungkapkan ulang data wajahmu kecuali: (a) kepada pemroses yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan Layanan, yaitu layanan AI Gemini milik Google untuk pembuatan gambar dan layanan face-scorer milik kami sendiri yang kami host untuk identity gate, masing-masing terikat untuk memakainya hanya atas instruksi kami dan untuk melindunginya; (b) jika kamu mengarahkan atau menyetujuinya; (c) jika hal itu menyelesaikan transaksi yang kamu minta; atau (d) jika diwajibkan oleh hukum, surat panggilan, atau surat perintah yang sah. Kami mengikat setiap pemroses yang menyentuh data wajah pada kewajiban kerahasiaan dan keamanan yang setidaknya seprotektif yang ada dalam kebijakan ini.

Jadwal penyimpanan dan pemusnahan. Kami menyimpan data wajahmu hanya selama diperlukan untuk tujuan di atas, dan kami tidak memperpanjang penyimpanan demi memaksimalkan pengumpulan. Kami secara permanen memusnahkan pemindaian wajahmu dan model wajah yang diturunkan darinya ketika tujuan pengumpulannya telah terpenuhi, ketika kamu menarik persetujuan atau menghapus akunmu, atau dalam waktu tiga (3) tahun sejak interaksi terakhirmu dengan Layanan, mana pun yang lebih dahulu terjadi. Ketika data wajah dimusnahkan, frame pemindaian yang mendasarinya dan model pribadi dihapus dari penyimpanan kami.

Keamanan untuk data biometrik. Kami menyimpan, mengirimkan, dan melindungi data wajahmu menggunakan standar kehati-hatian yang wajar untuk industri kami, dan dengan cara yang sama dengan, atau lebih protektif daripada, cara kami menyimpan dan melindungi informasi rahasia serta sensitif lain yang kami simpan.

Cara menghapusnya atau menarik persetujuan. Kamu dapat menarik persetujuanmu dan menghapus data wajahmu kapan saja dengan menghapus akunmu di aplikasi. Menghapus akunmu akan memusnahkan model wajahmu dan frame pemindaian serta menghapus data pribadimu sesuai jadwal di atas; menarik persetujuan biometrik memicu pemusnahan yang sama atas data wajahmu. Sebagaimana dijelaskan di Bagian 11, karya tertentu yang telah kamu buat dan blob pratinjau kecil yang tidak mengidentifikasi dapat tetap ada setelah penghapusan; ini bukan model wajahmu dan tidak dipakai untuk mengidentifikasimu. Menarik persetujuan semudah memberikannya, dan hal itu tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum kamu menariknya. Lihat Bagian 11 untuk detail penyimpanan lengkap dan Bagian 14 untuk cara menggunakan hak-hakmu.

5. Dasar hukum untuk pemrosesan (UE/UK)

Jika kamu berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, atau Swiss, kami memproses data pribadimu hanya jika kami memiliki dasar hukum berdasarkan General Data Protection Regulation (GDPR) dan UK GDPR:

• Persetujuan tegas (Pasal 9(2)(a)). Untuk pemindaian wajah dan data biometrikmu, yang merupakan data kategori khusus, kami mengandalkan persetujuanmu yang terpisah, tegas, diberikan secara bebas, spesifik, terinformasi, dan tidak ambigu, yang diperoleh pada layar persetujuan tersendiri yang dijelaskan di Bagian 4.
• Persetujuan (Pasal 6(1)(a)). Dasar hukum berdasarkan Pasal 6 yang berpasangan dengan pemrosesan biometrik di atas, dan untuk fitur opsional seperti memposting ke dinding penemuan publik.
• Pelaksanaan kontrak (Pasal 6(1)(b)). Untuk membuat dan memelihara akunmu, menghasilkan potret yang kamu minta, mengirimkan kontenmu, dan memproses pembelianmu.
• Kepentingan yang sah (Pasal 6(1)(f)). Untuk menjaga Layanan tetap aman, mencegah penyalahgunaan dan penipuan, memoderasi konten, serta meningkatkan stabilitas dan kinerja, yang diseimbangkan dengan hak-hakmu.
• Kewajiban hukum (Pasal 6(1)(c)). Jika kami harus menyimpan atau mengungkapkan data untuk mematuhi hukum.

Kamu dapat menarik persetujuan kapan saja, dan semudah saat kamu memberikannya, tanpa memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan. Menarik persetujuan untuk pemrosesan biometrik berarti fitur berbasis wajah akan berhenti berfungsi.

6. Cara kerja pembuatan gambar AI

Untuk membuat potretmu, aplikasi mengirimkan citra masukan dan referensi (termasuk masukan pemindaian wajahmu dan foto yang kamu unggah) ke layanan AI Gemini milik Google (model gemini-3-pro-image), pemroses AI pihak ketiga yang menghasilkan gambar keluaran atas nama kami. Google memproses citra ini untuk menghasilkan hasilnya dan bertindak sebagai pemroses kami pada langkah tersebut, berdasarkan ketentuan dan komitmen pemrosesan data yang berlaku. Kami mengirimkan citra seminimum yang dibutuhkan untuk melakukan pembuatan, dan kami tidak mengizinkan penggunaan citramu untuk melatih model pihak ketiga demi tujuan yang tidak terkait.

Setelah pembuatan, layanan face-scorer milik kami sendiri yang kami host membandingkan hasilnya dengan tangkapanmu (identity gate). Gambar yang kamu buat dihasilkan oleh AI; jika kamu mempostingnya secara publik, gambar itu jelas merupakan bagian dari layanan potret AI, dan kami dapat memberi label atau memperlakukan konten yang dibagikan sebagai hasil AI sesuai dengan persyaratan transparansi yang berlaku.

7. Sub-pemroses dan pihak ketiga

Kami menjalankan backend kami pada infrastruktur kami sendiri yang kami host (dikelola dengan Dokploy), yang mencakup server aplikasi kami, database PostgreSQL, cache Redis, penyimpanan objek MinIO yang kompatibel dengan S3 untuk frame pemindaian, hasil pembuatan, dan avatarmu, serta layanan face-scorer kami. Kami memakai sekelompok kecil pihak ketiga untuk menyediakan fungsi spesifik, masing-masing bertindak sebagai pemroses kami dan terikat untuk melindungi datamu:

• Apple. Sign in with Apple, serta penagihan dan pengembalian dana In-App Purchase.
• Google. Google Sign-In, dan layanan AI Gemini yang melakukan pembuatan gambar (menerima citra referensimu).
• RevenueCat. Pengelolaan status langganan dan pembelian. RevenueCat tidak menerima detail kartu pembayaranmu.
• Resend. Pengiriman email transaksional dan email akun, ketika pengiriman email diaktifkan.
• Infrastruktur kami sendiri yang kami host. Server, database, cache, penyimpanan objek, dan face-scorer yang dijelaskan di atas, yang kami operasikan sendiri.

Sub-pemroses ini adalah satu-satunya kategori pihak ketiga yang kepadanya kami mengungkapkan data pribadi, dan kami mengungkapkannya semata-mata agar mereka dapat menjalankan fungsi bertujuan-bisnis ini atas nama kami. Kami tidak mengungkapkan data pribadimu kepada pihak ketiga mana pun untuk imbalan uang atau imbalan berharga lainnya.

8. Kontenmu dan dinding penemuan publik

Foto yang kamu unggah dan gambar yang kamu hasilkan disimpan di server kami agar aplikasi dapat menampilkannya kepadamu di seluruh sesi. Karyamu bersifat pribadi secara bawaan. Jika kamu memilih untuk menjadikan sebuah karya publik, karya itu muncul di dinding penemuan bergaya Pinterest di dalam aplikasi, tempat pengguna lain dapat melihatnya dan "me-remix" gayanya ke avatar mereka sendiri. Kamu mengendalikan karya mana yang publik, dan kamu dapat menjadikan sebuah karya pribadi atau menghapusnya kapan saja.

Kami menyediakan perangkat untuk menjaga dinding penemuan tetap aman, termasuk pelaporan dalam aplikasi, pemblokiran pengguna, dan moderasi konten yang memadukan pemeriksaan keamanan otomatis (termasuk tinjauan keamanan Gemini milik Google) dengan tinjauan manusia. Kami dapat menghapus konten, serta menangguhkan atau memblokir akun, yang melanggar Ketentuan Layanan kami. Akun yang ditangguhkan akan melihat pemberitahuan yang menjelaskan statusnya.

9. Pembelian

Coin dan langganan yang diperpanjang otomatis (seperti Getwellin Plus dan Studio) dijual melalui sistem In-App Purchase milik Apple. Apple menangani penagihan, pembayaran, dan pengembalian dana, dan Apple adalah merchant of record. Status langganan dan pembelian dikelola melalui RevenueCat. Kami menerima konfirmasi pembelianmu dan status langgananmu agar kami dapat memberikan coin dan mengelola plan-mu. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan detail kartu pembayaranmu. Untuk membatalkan langganan, gunakan Manage Subscriptions di pengaturan Apple ID-mu; permintaan pengembalian dana ditangani oleh Apple.

10. Transfer data internasional

Kami dan pemroses kami dapat memproses datamu di negara selain negaramu sendiri, termasuk pemrosesan oleh layanan Gemini milik Google dan penyimpanan pada infrastruktur kami sendiri yang kami host. Jika kami mentransfer data pribadi keluar dari EEA, Inggris, atau Swiss ke negara tanpa keputusan kecukupan, kami mengandalkan pengamanan yang sesuai, termasuk Standard Contractual Clauses Komisi Eropa, UK International Data Transfer Addendum, dan EU-U.S. Data Privacy Framework jika penerimanya bersertifikat. Kamu dapat meminta salinan pengamanan yang relevan dengan mengirim email ke [email protected].

11. Berapa lama kami menyimpan datamu

• Pemindaian wajah dan model wajah. Dimusnahkan ketika tujuannya terpenuhi, saat penarikan persetujuan atau penghapusan akun, atau dalam waktu tiga (3) tahun sejak interaksi terakhirmu, mana pun yang lebih dahulu (lihat Bagian 4).
• Informasi akun (nama, email, pengenal). Disimpan selama akunmu aktif dan dihapus setelah penghapusan akun, dengan tunduk pada penyimpanan apa pun yang secara hukum wajib kami simpan.
• Foto yang diunggah dan gambar yang dihasilkan. Disimpan selama akunmu aktif; kamu dapat menghapus masing-masing karya kapan saja.
• Rincian penghapusan akun. Menghapus akunmu akan memusnahkan model wajahmu dan menghapus data pribadimu, serta mencabut token Sign in with Apple jika kamu masuk dengan Apple. Karena alasan teknis, karya tertentu yang telah kamu hasilkan, dan blob pratinjau kecil yang tidak mengidentifikasi yang terkait dengan sebuah karya, dapat tetap ada setelah penghapusan akun karena cara aplikasi menyimpan konten dan pratinjau; konten ini tidak memuat model wajahmu dan tidak dipakai untuk mengidentifikasimu. Kamu dapat menghapus masing-masing karya sendiri kapan saja.
• Catatan pembelian dan diagnostik. Disimpan sesuai kebutuhan untuk akuntansi, pencegahan penipuan, dan stabilitas, serta selama periode apa pun yang diwajibkan oleh hukum.

12. Keamanan dan pemberitahuan pelanggaran

Kami memakai langkah teknis dan organisasi yang dirancang untuk melindungi datamu, termasuk kontrol akses, enkripsi saat transit, isolasi data sensitif, dan akses terbatas ke data wajah. Kami melindungi data wajahmu menggunakan standar kehati-hatian yang wajar untuk industri kami dan setidaknya seprotektif perlindungan kami atas informasi rahasia kami lainnya. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, tetapi kami berupaya menjaga datamu tetap aman dan merespons setiap insiden dengan cepat. Jika terjadi pelanggaran data pribadi, kami akan memberi tahu pengguna yang terdampak dan otoritas pengawas yang relevan sejauh dan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku, termasuk GDPR dan undang-undang pemberitahuan pelanggaran negara bagian AS yang berlaku.

13. Hak-hakmu

Jika kamu berada di EEA, Inggris, atau Swiss (GDPR / UK GDPR), kamu berhak untuk: mengakses datamu; memperbaikinya; menghapusnya (hak untuk dilupakan); membatasi pemrosesannya; menerimanya dalam format portabel yang dapat dibaca mesin; menolak pemrosesan tertentu; menarik persetujuan kapan saja, termasuk persetujuan untuk pemrosesan biometrik; dan mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data lokalmu.

Jika kamu penduduk California (CCPA / CPRA),kamu berhak untuk: mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan serta cara kami memakainya dan membagikannya; mengakses dan memperoleh salinannya; menghapusnya; memperbaikinya; menolak "penjualan" atau "pembagian" informasi pribadi; membatasi penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi sensitif; dan tidak didiskriminasi karena menggunakan hak-hakmu. Di situs web kami, kami menghormati sinyal preferensi penolakan yang diakui, seperti Global Privacy Control (GPC), sebagai permintaan yang sah untuk menolak penjualan atau pembagian apa pun.

Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadimu, dan kami tidak menjual atau mengambil untung dari data biometrikmu. Karena kami membatasi penggunaan informasi pribadi sensitifmu (termasuk data wajahmu) hanya pada yang diperlukan untuk menyediakan Layanan, kami tidak memakainya untuk tujuan apa pun yang perlu kamu batasi secara terpisah. Identity gate yang menilai setiap gambar yang dihasilkan hanya merupakan pemeriksaan kualitas; identity gate tidak membuat keputusan otomatis yang menghasilkan efek hukum atau efek yang serupa secara signifikan tentang dirimu, dan kami tidak menundukkanmu pada pengambilan keputusan otomatis semacam itu.

Privasi biometrik Amerika Serikat. Jika kamu berada di Illinois (BIPA), Texas (CUBI), Washington, atau negara bagian lain yang memiliki undang-undang privasi biometrik, perlindungan di Bagian 4 berlaku untukmu, termasuk jadwal penyimpanan dan pemusnahan publik kami, persyaratan persetujuan tertulis kami sebelum pengumpulan, komitmen tanpa-penjualan dan tanpa-keuntungan kami, batasan kami atas pengungkapan, dan standar keamanan kami untuk data biometrik.

14. Cara menggunakan hak-hakmu

Kamu dapat menghapus masing-masing karya, menjadikan karya pribadi, menarik persetujuan biometrik, dan menghapus seluruh akunmu (yang memusnahkan model wajahmu dan menghapus data pribadimu) langsung di aplikasi. Untuk mengajukan permintaan lain mana pun, atau untuk bertanya, kirim email kepada kami di [email protected]. Kami mungkin perlu memverifikasi identitasmu sebelum menindaklanjuti permintaan, dan kami akan merespons dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kamu tidak akan diperlakukan berbeda karena menggunakan hak-hakmu.

15. Anak-anak

Getwellin diberi rating 16+ dan tidak ditujukan untuk anak-anak. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data wajah, dari siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun atau di bawah usia minimum yang diwajibkan di wilayah mereka. Jika kamu meyakini seorang anak telah memberi kami data pribadi, mohon hubungi [email protected] dan kami akan menghapusnya.

16. Perubahan pada kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring berkembangnya Layanan atau seiring berubahnya hukum. Kami akan mencerminkan perubahan material di sini dengan tanggal "terakhir diperbarui" yang baru, dan, jika diwajibkan, kami akan meminta persetujuanmu lagi. Jika sebuah perubahan memengaruhi cara kami memproses data wajahmu, kami akan memperoleh persetujuan tambahan apa pun yang diwajibkan hukum sebelum menerapkannya kepadamu.

17. Hubungi kami

Pertanyaan dan permintaan privasi: [email protected]. Bantuan umum: [email protected]. Alamat pos kami adalah [TO BE COMPLETED: Company legal entity, registered address].

Perwakilan UE dan UK. Sebagaimana diwajibkan bagi pengendali di luar UE dan UK yang menawarkan layanan kepada orang-orang di sana, kamu dapat menghubungi perwakilan UE kami di [TO BE COMPLETED: EU Article 27 representative] dan perwakilan UK kami di [TO BE COMPLETED: UK Article 27 representative]. Kamu juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data lokalmu.