سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف يجمع Getwellin معلوماتك ويستخدمها ويشاركها ويحميها عند استخدامك تطبيق Getwellin على iOS وموقع Getwellin على getwellin.com (يُشار إليهما معاً بـ "الخدمة"). يحوّل Getwellin وجهك إلى بورتريهات مولّدة بالذكاء الاصطناعي: تُكمل مسحاً موجّهاً لوجهك من زوايا متعددة وتختار صوراً لرفعها، فيبني التطبيق نموذجاً شخصياً يمثّل شبهك، ويولّد صوراً تبدو مثلك في مشاهد وأزياء تختارها أنت. ولأنّ جوهر الخدمة يعتمد على وجهك، تُولي هذه السياسة عناية خاصة لطريقة تعاملنا مع بيانات وجهك.

يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية. بإنشائك حساباً، وعند الاقتضاء بمنحك الموافقة المنفصلة الموضّحة في قسم "مسح وجهك وبياناتك الحيوية"، فإنك تؤكّد أنك تدرك كيف تُعالَج معلوماتك. إذا كنت لا توافق، فيُرجى عدم استخدام الخدمة. تعمل هذه السياسة جنباً إلى جنب مع شروط الخدمة.

1. من نحن

الجهة المسؤولة عن التحكم في بياناتك هي [TO BE COMPLETED: Company legal entity, registered address] ("Getwellin"، "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا"). يمكنك التواصل معنا بشأن أي أمر في هذه السياسة على [email protected]، أو للمساعدة العامة على [email protected].

تخضع هذه الخدمة لـ، وتُفسَّر هذه السياسة بموجب، [TO BE COMPLETED: Governing law / jurisdiction]، دون المساس بأي حقوق إلزامية لحماية البيانات تتمتع بها بموجب قوانين بلدك أو ولايتك.

2. ملخص سريع

• نجمع فقط ما نحتاجه لتشغيل الخدمة: اسمك وبريدك الإلكتروني، ومسح وجهك والصور التي ترفعها، والصور التي تنشئها، ومشترياتك، وبيانات أساسية عن الاستخدام والتشخيص.
• مسح وجهك بيانات حيوية حساسة. نستخدمه فقط لبناء نموذجك الشخصي وللتحقّق من أن كل صورة مولّدة تبدو مثلك. لا نبيعه أبداً، ولا نشاركه مع المعلنين أبداً، ولا نجني منه ربحاً أبداً.
• لتوليد الصور، نرسل صورك المرجعية إلى خدمة الذكاء الاصطناعي Gemini من Google، التي تعمل كمعالج لنا في تلك الخطوة.
• لا نتعقّبك عبر تطبيقات أو مواقع الشركات الأخرى، ولا نعرض إعلانات من أطراف خارجية.
• يمكنك حذف إبداعاتك، وسحب موافقتك، وحذف حسابك بالكامل، بما في ذلك نموذج وجهك، من داخل التطبيق.

3. المعلومات التي نجمعها ولماذا

تتطابق الفئات أدناه مباشرة مع ما يعالجه التطبيق فعلياً. وكل ذلك مرتبط بهوية حسابك، ولا يُستخدم أي منه لتعقّبك عبر منتجات الشركات الأخرى.

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني. يُجمعان عند تسجيل الدخول بـ Apple أو Google أو البريد الإلكتروني. يُستخدمان لإنشاء حسابك وتأمينه، وللتعرّف عليك عبر الجلسات، والتواصل معك بشأن حسابك والإشعارات المهمة للخدمة.
• مسح الوجه والبيانات الحيوية للوجه (حسّاسة). المسح متعدد الزوايا وبيانات الوجه المشتقة منه. يُستخدمان فقط لبناء نموذجك الشخصي ولتقييم كل نتيجة مولّدة مقابل التقاطك حتى تبدو المخرجات مثلك. هذه بيانات من فئة خاصة / حسّاسة وتُغطّى بالتفصيل في القسم 4.
• الصور ومقاطع الفيديو التي ترفعها. الصور المرجعية التي تختار إضافتها. تُستخدم كمدخلات لبناء نموذجك ولتوليد بورتريهاتك.
• محتوى المستخدم الآخر. الصور التي يولّدها لك التطبيق وأي إبداعات تختار نشرها علناً على جدار الاكتشاف. تُستخدم لتوفير مكتبتك ولتشغيل ميزات الاكتشاف العامة وإعادة المزج التي تختار الاشتراك فيها.
• معرّف المستخدم ومعرّف الجهاز. معرّفات تربط نشاطك بحسابك وجهازك. تُستخدم لتشغيل الخدمة وتأمين حسابك وتوصيل محتواك إلى الجهاز الصحيح ومنع إساءة الاستخدام.
• سجلّ المشتريات. تأكيد عمليات شراء العملات وحالة الاشتراك. يُستخدم لمنح العملات وإدارة خطتك وتقديم الدعم. لا نتلقّى أو نخزّن تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك أبداً.
• التفاعل مع المنتج. النشاط داخل التطبيق مثل الإطلالات التي تحفظها وتشاهدها وتعيد مزجها. يُستخدم لتخصيص موجز الاكتشاف الخاص بك.
• بيانات الأعطال وبيانات الأداء. معلومات تشخيصية حول الأخطاء وأداء التطبيق. تُستخدم للحفاظ على استقرار التطبيق وإصلاح المشكلات.

نستخدم أيضاً وحدة التخزين المحلية القياسية للجهاز (UserDefaults) لحفظ إعدادات التطبيق وحالته على جهازك، وهو استخدام روتيني للنظام مطلوب لسبب محدّد ولا يُستخدم لتعقّبك.

لقد هيّأنا التطبيق بحيث لا يُستخدم أي من هذه البيانات للتعقّب كما هو معرّف في إطار شفافية تعقّب التطبيقات (App Tracking Transparency) من Apple. لا نربطها ببيانات من شركات أخرى لأغراض الإعلان أو القياس، ولا نشاركها مع وسطاء البيانات.

4. مسح وجهك وبياناتك الحيوية

هذا القسم هو قلب هذه السياسة. وهو يُعدّ أيضاً سياستنا المكتوبة والمتاحة للعموم التي تحدّد جدول الاحتفاظ وإرشادات الإتلاف للبيانات الحيوية، كما تقتضي قوانين الخصوصية الحيوية السارية. إن مسح وجهك وبيانات الوجه المشتقة منه (بما في ذلك هندسة الوجه والنموذج المستخدم للتعرّف على شبهك وإعادة تكوينه) هي معلومات شخصية حسّاسة وكذلك، حيث يستخدم القانون المصطلح، معرّفات حيوية ومعلومات حيوية و بيانات من فئة خاصة. نتعامل معها بمعيار عناية أعلى من أي بيانات أخرى نحتفظ بها.

إشعار مكتوب قبل الجمع. قبل أن نلتقط أو نخزّن أياً من بيانات وجهك، نُعلمك كتابةً، على شاشة موافقة منفصلة: (أ) أنه يجري جمع بيانات حيوية وتخزينها؛ (ب) الغرض المحدّد الذي تُجمع وتُخزَّن وتُستخدم من أجله، الموضّح أدناه؛ و(ج) مدة المدّة التي ستُجمع وتُخزَّن وتُستخدم خلالها، المبيّنة في جدول الاحتفاظ والإتلاف أدناه.

موافقتك الصريحة والمكتوبة. شاشة الموافقة شاشة منفصلة ومستقلة بذاتها وليست مدمجة في الشروط العامة للحساب. بموافقتك الإيجابية على تلك الشاشة (التي تشكّل، بموجب القانون الساري، إقراراً مكتوباً وموافقتك الصريحة)، فإنك تخوّلنا جمع مسح وجهك وبيانات الوجه المشتقة منه وتخزينها ومعالجتها للغرض والمدّة الموضّحين هنا. نحتفظ بسجلّ لموافقتك. إذا لم تمنح هذه الموافقة، فلن تعمل الميزات القائمة على الوجه في الخدمة، ولن نجمع بيانات وجهك.

الغرض المحدّد.نجمع بيانات وجهك ونعالجها لغرض واحد فقط: بناء النموذج الشخصي الذي يمثّل شبهك، وتوليد البورتريهات التي تطلبها، وتشغيل "بوابة الهوية" القائمة على تشابه الوجوه التي تقيّم كل صورة مولّدة مقابل التقاطك حتى تبدو النتيجة مثلك. لا نستخدم بيانات وجهك لأي غرض آخر، ولا نعيد توظيفها لاستخدامات جديدة دون الحصول أولاً على موافقتك المُجدّدة.

بوابة الهوية فحص جودة، لا قرار بشأنك. تقارن بوابة الهوية كل صورة مولّدة بالتقاطك وقد تؤدي إلى إعادة توليد الصورة لتبدو أقرب إليك. وهي لا تقيّمك، ولا تمنحك أو تمنعك الوصول إلى أي شيء، ولا تُحدث أي أثر قانوني أو أثر مماثل في الأهمية، ومن ثمّ فهي ليست من نوع صناعة القرار المؤتمتة بالكامل التي قد تستوجب حقوقاً إضافية بموجب قانون حماية البيانات.

لا نبيع بياناتك الحيوية ولا نجني منها ربحاً أبداً. لا نبيع مسح وجهك أو بيانات وجهك أو أي معرّفات أو معلومات حيوية مشتقة منه ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها ولا نجني منها ربحاً بأي طريقة أخرى. ولا نستخدمها للتسويق أو الإعلان أو تنقيب البيانات القائم على الاستخدام، سواء من قبلنا أو من قبل أي طرف خارجي.

إفصاح محدود. لا نفصح عن بيانات وجهك أو نعيد الإفصاح عنها إلا: (أ) للمعالجين اللازمين بشكل دقيق لتقديم الخدمة، وهم خدمة الذكاء الاصطناعي Gemini من Google لتوليد الصور وخدمة تقييم الوجه المستضافة ذاتياً لدينا لبوابة الهوية، وكلٌّ منهما ملزَم باستخدامها وفق تعليماتنا فقط وحمايتها؛ (ب) حيث توجّهنا أو توافق على ذلك؛ (ج) حيث تُتمّ معاملة طلبتها أنت؛ أو (د) حيث يقتضي القانون أو أمر استدعاء أو مذكّرة صحيحة ذلك. نُلزم كل معالج يتعامل مع بيانات الوجه بالتزامات سرّية وأمنية تحميها بقدر لا يقلّ عمّا في هذه السياسة.

جدول الاحتفاظ والإتلاف. نحتفظ ببيانات وجهك فقط طالما لزمت للغرض المذكور أعلاه، ولا نُمدّد الاحتفاظ بهدف تعظيم الجمع. نُتلف مسح وجهك ونموذج الوجه المشتق منه إتلافاً دائماً عند استيفاء الغرض من جمعه، أو عند سحبك الموافقة أو حذفك حسابك، أو خلال ثلاث (3) سنوات من آخر تفاعل لك مع الخدمة، أيّها أسبق. وعند إتلاف بيانات الوجه، تُزال إطارات المسح الأساسية والنموذج الشخصي من وحدة تخزيننا.

أمن البيانات الحيوية. نخزّن بيانات وجهك وننقلها ونحميها وفق معيار العناية المعقول في مجالنا، وبطريقة مماثلة لطريقة تخزيننا وحمايتنا للمعلومات السرّية والحسّاسة الأخرى التي نحتفظ بها أو أكثر حمايةً منها.

كيفية حذفها أو سحب الموافقة. يمكنك سحب موافقتك وحذف بيانات وجهك في أي وقت بحذف حسابك في التطبيق. حذف حسابك يُتلف نموذج وجهك وإطارات المسح ويزيل بياناتك الشخصية وفق الجدول أعلاه؛ وسحب الموافقة الحيوية يُطلق الإتلاف نفسه لبيانات وجهك. وكما هو موضّح في القسم 11، قد تبقى بعض الإبداعات التي أنشأتها ونسخة معاينة صغيرة غير محدِّدة للهوية بعد الحذف؛ وهذه ليست نموذج وجهك ولا تُستخدم لتحديد هويتك. سحب الموافقة سهل كمنحها، ولا يؤثر في مشروعية المعالجة التي جرت قبل سحبك لها. راجع القسم 11 لتفاصيل الاحتفاظ الكاملة والقسم 14 لكيفية ممارسة حقوقك.

5. الأسس القانونية للمعالجة (الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة)

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإننا نعالج بياناتك الشخصية فقط حيث يكون لدينا أساس قانوني بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) و GDPR في المملكة المتحدة:

• الموافقة الصريحة (المادة 9(2)(أ)). بالنسبة لمسح وجهك وبياناتك الحيوية، وهي بيانات من فئة خاصة، نعتمد على موافقتك المنفصلة والصريحة والممنوحة بحرية والمحدّدة والمستنيرة والقاطعة، المأخوذة على شاشة الموافقة المستقلة الموضّحة في القسم 4.
• الموافقة (المادة 6(1)(أ)). الأساس القانوني بموجب المادة 6 الذي يقترن بالمعالجة الحيوية أعلاه، وللميزات الاختيارية مثل النشر على جدار الاكتشاف العام.
• تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب)). لإنشاء حسابك وصيانته، وتوليد البورتريهات التي تطلبها، وتوصيل محتواك، ومعالجة مشترياتك.
• المصالح المشروعة (المادة 6(1)(و)). للحفاظ على أمن الخدمة، ومنع إساءة الاستخدام والاحتيال، وإدارة المحتوى، وتحسين الاستقرار والأداء، موازنةً مع حقوقك.
• التزام قانوني (المادة 6(1)(ج)). حيث يتعيّن علينا الاحتفاظ بالبيانات أو الإفصاح عنها امتثالاً للقانون.

يمكنك سحب الموافقة في أي وقت، وبسهولة كما منحتها، دون التأثير في المعالجة التي جرت بالفعل. سحب الموافقة على المعالجة الحيوية يعني توقّف الميزات القائمة على الوجه عن العمل.

6. كيف يعمل توليد الصور بالذكاء الاصطناعي

لإنشاء بورتريهاتك، يرسل التطبيق الصور المُدخَلة والمرجعية (بما في ذلك مدخلات مسح وجهك والصور التي رفعتها) إلى خدمة الذكاء الاصطناعي Gemini من Google (النموذج gemini-3-pro-image)، وهي معالج ذكاء اصطناعي خارجي يولّد الصور الناتجة نيابةً عنا. تعالج Google هذه الصور لإنتاج النتائج وتعمل كمعالج لنا في تلك الخطوة، بموجب شروطها السارية والتزاماتها بمعالجة البيانات. نرسل الحدّ الأدنى من الصور اللازمة لإجراء التوليد، ولا نأذن باستخدام صورك لتدريب نماذج خارجية لأغراض غير ذات صلة.

بعد التوليد، تقارن خدمة تقييم الوجه المستضافة ذاتياً لدينا النتيجة بالتقاطك (بوابة الهوية). الصور التي تنشئها مولّدة بالذكاء الاصطناعي؛ وحيث تنشرها علناً، تكون بوضوح جزءاً من خدمة بورتريه بالذكاء الاصطناعي، وقد نُعلِّم المحتوى المشترك أو نعامله على أنه مولّد بالذكاء الاصطناعي بما يتوافق مع متطلّبات الشفافية السارية.

7. المعالجون الفرعيون والأطراف الخارجية

نشغّل واجهتنا الخلفية على بنيتنا التحتية المستضافة ذاتياً (المُدارة عبر Dokploy)، والتي تشمل خوادم تطبيقاتنا، وقاعدة بيانات PostgreSQL، وذاكرة تخزين مؤقت Redis، وتخزين كائنات متوافق مع MinIO S3 لإطارات المسح والصور المولّدة والأفاتارات، وخدمة تقييم الوجه لدينا. نستعين بمجموعة صغيرة من الأطراف الخارجية لتوفير وظائف محدّدة، يعمل كلٌّ منها كمعالج لنا ويلتزم بحماية بياناتك:

• Apple. تسجيل الدخول بـ Apple، وفوترة المشتريات داخل التطبيق واستردادها.
• Google. تسجيل الدخول بـ Google، وخدمة الذكاء الاصطناعي Gemini التي تنفّذ توليد الصور (تتلقّى صورك المرجعية).
• RevenueCat. إدارة حالة الاشتراك والشراء. لا تتلقّى RevenueCat تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك.
• Resend. إرسال رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية والمتعلّقة بالحساب، عند تفعيل تسليم البريد الإلكتروني.
• بنيتنا التحتية المستضافة ذاتياً. الخوادم وقاعدة البيانات والذاكرة المؤقتة وتخزين الكائنات وخدمة تقييم الوجه الموضّحة أعلاه، والتي نشغّلها بأنفسنا.

هؤلاء المعالجون الفرعيون هم الفئات الوحيدة من الأطراف الخارجية التي نفصح لها عن البيانات الشخصية، ونفصح عنها فقط ليتمكّنوا من أداء وظائف الغرض التجاري هذه نيابةً عنا. لا نفصح عن بياناتك الشخصية لأي طرف خارجي مقابل عوض مالي أو عوض ذي قيمة أخرى.

8. محتواك وجدار الاكتشاف العام

تُخزَّن الصور التي ترفعها والصور التي تولّدها على خوادمنا حتى يتمكّن التطبيق من عرضها لك عبر الجلسات. إبداعاتك خاصة افتراضياً. إذا اخترت جعل إبداع ما عاماً، فإنه يظهر على جدار الاكتشاف داخل التطبيق على غرار Pinterest، حيث يمكن للمستخدمين الآخرين مشاهدته و"إعادة مزج" الإطلالة على أفاتارهم الخاص. أنت تتحكّم في الإبداعات التي تكون عامة، ويمكنك جعل أي إبداع خاصاً أو حذفه في أي وقت.

نوفّر أدوات للحفاظ على أمان جدار الاكتشاف، بما في ذلك الإبلاغ داخل التطبيق وحظر المستخدمين وإدارة المحتوى التي تجمع بين فحوص الأمان المؤتمتة (بما في ذلك مراجعة أمان Gemini من Google) والمراجعة البشرية. قد نزيل المحتوى، وقد نعلّق أو نحظر الحسابات، التي تنتهك شروط الخدمة. يرى الحساب المعلَّق إشعاراً يوضّح حالته.

9. المشتريات

تُباع العملات والاشتراكات ذاتية التجديد (مثل Getwellin Plus و Studio) عبر نظام المشتريات داخل التطبيق من Apple. تتولّى Apple الفوترة والدفع والاسترداد، وApple هي التاجر المسجَّل. تُدار حالة الاشتراك والشراء عبر RevenueCat. نتلقّى تأكيداً لمشترياتك وحالة اشتراكك حتى نتمكّن من منح العملات وإدارة خطتك. لا نرى أو نخزّن تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك أبداً. لإلغاء اشتراك، استخدم إدارة الاشتراكات في إعدادات Apple ID الخاصة بك؛ وتتولّى Apple طلبات الاسترداد.

10. عمليات نقل البيانات الدولية

قد نعالج نحن ومعالجونا بياناتك في بلدان غير بلدك، بما في ذلك المعالجة عبر خدمة Gemini من Google والتخزين على بنيتنا التحتية المستضافة ذاتياً. وحيث ننقل بيانات شخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا إلى بلد ليس لديه قرار كفاية، نعتمد على ضمانات مناسبة، بما في ذلك الشروط التعاقدية القياسية للمفوّضية الأوروبية، وملحق نقل البيانات الدولي للمملكة المتحدة، وإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة حيث يكون المتلقّي معتمداً. يمكنك طلب نسخة من الضمانات ذات الصلة بمراسلة [email protected].

11. مدة احتفاظنا ببياناتك

• مسح الوجه ونموذج الوجه. يُتلفان عند استيفاء الغرض، أو عند سحب الموافقة أو حذف الحساب، أو خلال ثلاث (3) سنوات من آخر تفاعل لك، أيّها أسبق (انظر القسم 4).
• معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، المعرّفات). يُحتفظ بها طالما كان حسابك نشطاً وتُحذف بعد حذف الحساب، رهناً بأي احتفاظ يُلزمنا القانون به.
• الصور المرفوعة والصور المولّدة. يُحتفظ بها طالما كان حسابك نشطاً؛ ويمكنك حذف الإبداعات الفردية في أي وقت.
• تفاصيل حذف الحساب. حذف حسابك يُتلف نموذج وجهك ويزيل بياناتك الشخصية، ويُلغي رمز تسجيل الدخول بـ Apple حيث سجّلت الدخول بـ Apple. لأسباب تقنية، قد تبقى بعض الإبداعات التي ولّدتها، ونسخة معاينة صغيرة غير محدِّدة للهوية مرتبطة بإبداع، بعد حذف الحساب بسبب طريقة تخزين التطبيق للمحتوى والمعاينات؛ وهذا المحتوى لا يحتوي على نموذج وجهك ولا يُستخدم لتحديد هويتك. يمكنك حذف الإبداعات الفردية بنفسك في أي وقت.
• سجلّات المشتريات والتشخيصات. يُحتفظ بها حسب الحاجة للمحاسبة ومنع الاحتيال والاستقرار، وللمدة التي يقتضيها القانون.

12. الأمن والإخطار بالاختراقات

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مصمّمة لحماية بياناتك، بما في ذلك ضوابط الوصول، والتشفير أثناء النقل، وعزل البيانات الحسّاسة، وتقييد الوصول إلى بيانات الوجه. نحمي بيانات وجهك وفق معيار العناية المعقول في مجالنا وبقدر لا يقلّ حمايةً عن طريقة حماية معلوماتنا السرّية الأخرى. لا يوجد نظام آمن تماماً، لكننا نعمل على إبقاء بياناتك آمنة والاستجابة الفورية لأي حادث. وحيث يقع اختراق للبيانات الشخصية، سنُخطر المستخدمين المتأثرين والسلطات الرقابية ذات الصلة بالقدر وضمن الأطر الزمنية التي يقتضيها القانون الساري، بما في ذلك GDPR وقوانين الإخطار بالاختراقات السارية في الولايات الأمريكية.

13. حقوقك

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا (GDPR / UK GDPR)، فلديك الحق في: الوصول إلى بياناتك؛ وتصحيحها؛ ومحوها (الحق في النسيان)؛ وتقييد معالجتها؛ وتلقّيها بصيغة قابلة للنقل وقابلة للقراءة آلياً؛ والاعتراض على معالجات معيّنة؛ وسحب الموافقة في أي وقت، بما في ذلك الموافقة على المعالجة الحيوية؛ وتقديم شكوى إلى سلطتك المحلية الرقابية لحماية البيانات.

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا (CCPA / CPRA)،فلديك الحق في: معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها ونشاركها؛ والوصول إليها والحصول على نسخة منها؛ وحذفها؛ وتصحيحها؛ والانسحاب من "بيع" أو "مشاركة" المعلومات الشخصية؛ وتقييد استخدام المعلومات الشخصية الحسّاسة والإفصاح عنها؛ وعدم التعرّض للتمييز لقاء ممارسة حقوقك. على موقعنا، نحترم إشارات تفضيل الانسحاب المعترف بها، مثل التحكّم العالمي في الخصوصية (GPC)، كطلب صحيح للانسحاب من أي بيع أو مشاركة.

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية، ولا نبيع بياناتك الحيوية أو نجني منها ربحاً. ولأننا نقصر استخدام معلوماتك الشخصية الحسّاسة (بما في ذلك بيانات وجهك) على ما يلزم لتقديم الخدمة، فإننا لا نستخدمها لأي غرض قد تحتاج إلى تقييده على حدة. إن بوابة الهوية التي تقيّم كل صورة مولّدة هي فحص جودة فقط؛ وهي لا تصنع قرارات مؤتمتة تُحدث آثاراً قانونية أو آثاراً مماثلة في الأهمية بشأنك، ولا نُخضعك لذلك النوع من صناعة القرار المؤتمتة.

الخصوصية الحيوية في الولايات المتحدة. إذا كنت في إلينوي (BIPA) أو تكساس (CUBI) أو واشنطن أو أي ولاية أخرى لديها قانون للخصوصية الحيوية، فإن الحماية الواردة في القسم 4 تنطبق عليك، بما في ذلك جدول الاحتفاظ والإتلاف العام لدينا، ومتطلّب الموافقة المكتوبة قبل الجمع، والتزامنا بعدم البيع وعدم الربح، وقيودنا على الإفصاح، ومعيارنا الأمني للبيانات الحيوية.

14. كيفية ممارسة حقوقك

يمكنك حذف الإبداعات الفردية، وجعل الإبداعات خاصة، وسحب الموافقة الحيوية، وحذف حسابك بالكامل (وهو ما يُتلف نموذج وجهك ويزيل بياناتك الشخصية) مباشرة في التطبيق. ولتقديم أي طلب آخر، أو لطرح سؤال، راسلنا على [email protected]. قد نحتاج إلى التحقّق من هويتك قبل التصرّف بناءً على طلب، وسنرد ضمن الأطر الزمنية التي يقتضيها القانون الساري. ولن تُعامَل معاملة مختلفة لقاء ممارسة حقوقك.

15. الأطفال

تصنيف Getwellin هو 16+ وهو غير موجّه للأطفال. لا نجمع عن علم بيانات شخصية، ولا نجمع عن علم بيانات وجه، من أي شخص دون سن 16 أو دون الحد الأدنى للسن المطلوب في منطقته. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زوّدنا ببيانات شخصية، يُرجى التواصل مع [email protected] وسنحذفها.

16. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر الخدمة أو مع تغيّر القانون. سنعكس التغييرات الجوهرية هنا بتاريخ "آخر تحديث" جديد، وحيث يُطلب ذلك، سنطلب موافقتك مرة أخرى. وإذا أثّر تغيير ما في طريقة معالجتنا لبيانات وجهك، فسنحصل على أي موافقة إضافية يقتضيها القانون قبل تطبيقه عليك.

17. تواصل معنا

أسئلة الخصوصية وطلباتها: [email protected]. الدعم العام: [email protected]. عنواننا البريدي هو [TO BE COMPLETED: Company legal entity, registered address].

ممثّلو الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة. كما هو مطلوب لجهات التحكّم خارج الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة التي تقدّم خدمات لأشخاص هناك، يمكنك التواصل مع ممثّلنا في الاتحاد الأوروبي على [TO BE COMPLETED: EU Article 27 representative] وممثّلنا في المملكة المتحدة على [TO BE COMPLETED: UK Article 27 representative]. كما يحقّ لك تقديم شكوى إلى سلطتك المحلية الرقابية لحماية البيانات.